• Tunnistustekniikka
  • Laukkujen käsittely
  • Palvelut
  • Tietoa meistä
  • Uutiset
  • Deteksjon
    • Bagasje håndtering
      • Tjenester
        • Om oss
          • Nyheter
            • Norja
            • Ruotsi
            • Tanska
            • Englanti
            • Etusivu
            • Palvelut
            • Remote Assistance

            Remote Assistance

            RAS
            Remote Assistance HMI

            Remote Assistance Package, etädiagnosointipaketti, vianetsintää etänä ilman huoltokäyntiä

            • Huoltoinsinöörien kehittämä työkalu vianetsintään etänä
            • Sisaryhtiömme Selmatec Securitiesin suunnittelema järjestelmä, jonka asennamme ja konfiguroimme läpivalaisulaitteen asennuksen yhteydessä tai jälkiasennuksena
            • Yksisivuinen HMI, joka näyttää tiedot tärkeimmistä järjestelmistä
            • Asiakkaan ei tarvitse enää kuvailla ongelmaa, huoltoinsinööri näkee etänä saman näkymän kuin operaattori näkee näytöllä, jos tarvetta
            • Laitteistona KVM, toimii kaikilla alustoilla, salatut näppäimistö- ja hiirisignaalit ja mahdollisuus tiedostojen siirtoon
            • Turvallinen yhteys, käyttö talon sisäisesti.
             
            Selmatec Securitiesin etädiagnosointipaketti on tarkoitettu lyhentämään huollon vasteaikoja ja kuluja sekä pitämään teidän kriittiset laitteet toiminnassa.
             
            Huoltoinsinööriemme tuella voimme tarjota parhaimmillaan yhden tunnin vasteajan etäkorjaukseen tai järjestelmänne etädiagnoosin tekemiseen.
             
            Tarkkailemalla elektroniikkaa ja näkemällä saman kuin laitteen operaattori, voimme korjata tavallisimmat ei-hardwarea koskevat viat etänä. Jos kyseessä on hardware-vika, etädiagnoosi tarjoaa huoltoinsinöörille mahdollisuuden varmistua tarvittavista varaosista etukäteen, jolloin yhdelle huoltokäynnillä saadaan paras mahdollinen tulos oikeiden varaosien ollessa mukana. Hardware KVM tarjoaa mahdollisuuden päivittää ohjelmisto etäyhteyden avulla ja mahdollistaa ohjelmiston uudelleenasennuksen tarvittaessa.
             
            Järjestelmä voidaan kytkeä mihin tahansa langalliseen verkkoon tai käyttämällä 4G-modeemia ja salattua VPN-yhteyttä turvalliseen yhdistämiseen itsenäisesti käyttämättä muiden toimijoiden verkkoa.

            Read more about:

            • support
            • remote

            Palvelut

            • Huolto
            • Remote Assistance
            • Vuokraus / Leasing

            Yhteyshenkilö

            Salg
            Myynti
            Myynti
            + 358 (0)50 4093175
            sales@holgerhartmann.fi

            Sign up for our newsletter

            X

              Selmatec Securities

            Select interests groups
            Holger Securities

            Finland

            mapmarkerPispalan valtatie 124, 33270 Tampere

            phone+ 358 (0)50 4093175

            emailsales@holgerhartmann.fi

             

            • Norja
            • Ruotsi
            • Tanska
            • Englanti

            Yksityisyys ja evästeet