Service
 |
Vår serviceavdelning är certifierad att utföra service och underhåll på hela vårt produktsortiment
Vi vet att service och underhåll är viktigt för att du alltid ska ha fungerade och pålitlig utrustning och därför är vår målsättning att erbjuda snabb och effektiv service så att du som kund får minsta möjliga operativa inverkan. Som svar på detta kan vi erbjuda en erfaren serviceorganisation med serviceingenjörer som samtliga blivit certifierade av våra leverantörer och som fortlöpande genomgår vidareutbildning för att säkerställa en hög och aktuell kunskapsnivå så att arbetet vi utför görs med rätt kompetens och kvalitet.
Oavsett om det är installationer, kalibreringar, förebyggande- eller avhjälpande underhåll så kan ni vara trygga med att våra serviceingenjörer har kunskapen och erfarenheten som krävs.
Vår serviceorganisation finns idag utspridd över hela Skandinavien (Inkl. Finland) där vi har tillgång till flera reservdelslager för att säkerställa snabba reparationer och korta driftstopp.
Alla våra serviceingenjörer ingår i vår support- och beredskapsgrupp där support delas in i ett rullande schema. Därför har vi möjlighet att alltid tillhandahålla utbildad personal tillgänglig för telefonsupport och det skulle behövas – En serviceingenjör på plats inom avtalad inställelsetid. Vi kan även erbjuda ett fjärrhjälpspaket där våra serviceingenjörer snabbt kan koppla upp sig mot er utrustning för att diagnostisera- och avhjälpa fel.
Felanmälan kan göras genom att kontakta oss antingen via vår växel under dagtid eller vårt supportnummer som är bemannat 24/7.
Vi kan erbjuda serviceavtal på de flesta av produkterna vi tillhandahåller.
Kontakta oss för mer information om hur det här kan gagna er verksamhet.
Skvadronvägen 7a, 702 27 Örebro
+ 46 (0)19-670 81 00